Because happy people (like me) plan actions to obtain better results, I have made it my life goal to make your clients happy and assist you through ACT(ion) to move2aWonder.
you
company
clients

Aanpak 

Kwalificatie & Training

Aan de hand van een SWOT analyse bepalen we onze focus met betrekking tot het verbeteren van jouw klantbeleving. Ons daaruit volgend advies omvat een lange termijn strategie en een vertaling naar korte termijn werkpunten en acties. Indien nodig kunnen deze aangevuld worden met coaching sessies, workshops en training sessies (al dan niet met gespecialiseerde partners). Dit alles gebeurt op maat passend bij de waarden en imago van jouw bedrijf. Mystery bezoeken zijn steeds mogelijk.
Werken rond klantbeleving kan in  het Nederlands, Frans en Engels.

  • Retail excellence program Hospitality; Ecole Hôtelière de Lausanne
  • Selling fundamentals & cultural awareness
  • Leading customer loyalty; Franklin Covey
  • Luxury training; ICHEC
  • Mini MBA; IFBD
  • Coaching Clinic certification; Korn Ferry & Cirrus
  • MBTI qualified practitioner
  • Stress & burn-out coach; HRD
  • Insights

Resultaat

Je bent gelukkig want je hebt

  • meer tevreden klanten
  • meer terugkerende klanten die ambassadeurs worden.
  • meer omzet.

Benieuwd ?  Bel of mail mij

Linda Vandevelde

Pachtersweg 7

1500 Halle

+32476803504

Info@move2awonder.be

I  was born in the beautiful city of Halle, Belgium. Happily married to Koen & proud mother of Wonder who was a miracle for us as well…..so I am happy as I already moved2aWonder.

In my professional suitcase : a degree in Germanic Languages (magna cum laude), more than 20 years of international HR experience in different sectors (law firm, retail, clinical research,…) often focusing of the creation or reshaping of the HR landscape with a strong focus on people.

In my private suitcase : lot of travel, sports, tinkering, photo shooting, president parent’s association.

I would describe myself as a passionate, colorful (pink is definitely my favorite color), energetic, extravert, multitasking chameleon who likes action and feels proud when things end well.  I am told to feel and see a lot that others do not notice at all and think out of the box.   Friends describe me as an inspiring optimistic motivator .